個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

1. 事業者情報

会社名：合同会社 LAKE WEST TOURISM（LAKE WEST TOURISM LLC）
代表者：岸本 直之（総合旅行業務取扱管理者）
所在地：滋賀県大津市
旅行業登録：滋賀県知事登録旅行業 第3-306号

2. 個人情報の取得

当社は、お問い合わせフォームへのご入力、お電話・メール・お打ち合わせ等を通じて、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。取得する主な個人情報には、氏名、団体・学校名、メールアドレス等の連絡先、ご旅行の希望内容、参加人数、ご旅行に必要な範囲での配慮事項（食物アレルギーや身体状況等）が含まれます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への対応、およびご連絡のため
• ご旅行の企画、手配、実施およびこれに付随する業務のため
• 宿泊機関・運送機関その他の旅行サービス提供機関等への手配のため
• 旅行代金のご請求・お支払い等の手続きのため
• ご旅行中の安全確保および緊急時の連絡のため
• 当社のサービスに関するご案内、品質向上のためのご連絡のため
• 法令に基づく対応その他上記に付随する目的のため

4. 個人情報の第三者提供（旅行サービス提供機関等への提供）

当社は、ご旅行の手配・実施のために必要な範囲で、宿泊機関、運送機関、飲食・体験の提供者、ガイド、保険会社、その他の旅行サービス提供機関等に対して、お客様の氏名・年齢・性別・連絡先およびご旅行の実施に必要な情報を、あらかじめお客様の同意を得たうえで提供することがあります。海外の旅行サービス提供機関等へ提供する場合も同様です。

上記のほか、当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

5. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。この場合、当社は、委託先について適切な調査を行い、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。

7. Cookie（クッキー）等について

当ウェブサイトでは、現在、個人を特定する目的でのCookie等の技術は使用していません。将来、アクセス解析等のためにこれらを利用する場合には、その旨を本ポリシーに明記し、あらためてご案内します。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去および第三者提供の停止を請求することができます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、ご本人であることを確認のうえ、法令にしたがって適切に対応します。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談・上記のご請求は、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。内容を確認のうえ、担当者よりご対応いたします。

個人情報保護管理責任者：岸本 直之（合同会社 LAKE WEST TOURISM 代表）

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。